3 - Psychologische Grundlagen
Werde zum unsichtbaren Regisseur im Kopf deines Kunden!
Willkommen in der Champions League des Chat-Managements! In Kapitel 3 lassen wir die Oberfläche hinter uns und tauchen tief in den Maschinenraum der menschlichen Psyche ein. Vergiss nettes Plaudern – hier lernst du, wie du das Verhalten deines Gegenübers wie eine Software programmierst. Wir zeigen dir, wie du eine Verbindung aufbaust, die so intensiv ist, dass der Subscriber glaubt, in dir seine Seelenverwandte gefunden zu haben. Ab heute führst DU das Gespräch, während ER glaubt, die Kontrolle zu haben. Bist du bereit, die Fäden in die Hand zu nehmen?
